Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบกับ ajm4

ajm4 เชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนให้สนุกกับเกมได้อย่างปลอดภัย ภายในขอบเขตที่เหมาะสมกับตนเอง

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ดูแลสุขภาพจิตผู้เล่น
สายด่วนช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
อายุขั้นต่ำ
20 ปีขึ้นไป
เครื่องมือช่วยเหลือ
ครบทุกด้าน
ทีมสนับสนุน
24 ชั่วโมง
สายด่วนสุขภาพจิต
1323
20 +

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ajm4 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การสร้างบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์มโดยผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของเรา เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์อย่างเคร่งครัด หากพบผู้เยาว์ใช้งาน เราจะระงับบัญชีทันทีและแจ้งผู้ปกครอง

ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ?

การพนันออนไลน์สามารถเป็นกิจกรรมความบันเทิงที่สนุกสนานและผ่อนคลายได้ หากผู้เล่นเข้าใจถึงความเสี่ยงและรู้จักกำหนดขอบเขตให้กับตนเองอย่างชัดเจน ajm4 มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่คือหัวใจของการให้บริการที่ยั่งยืนและเคารพผู้เล่นอย่างแท้จริง

สถิติจากกรมสุขภาพจิตพบว่าการติดพนันเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อครอบครัวและสังคมในวงกว้าง เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงินฝากรายวัน การหยุดพักเล่นชั่วคราว ไปจนถึงการขอยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มในระยะยาว

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มควบคุมชีวิตคุณ ไม่ว่าจะเป็นการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจ ซ่อนเร้นพฤติกรรมการพนันจากครอบครัว หรือพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน นั่นคือสัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ajm4 แนะนำหลักการพื้นฐานที่ผู้เล่นทุกคนควรยึดถือเพื่อให้การพนันยังคงเป็นกิจกรรมที่สนุกสนาน ไม่กลายเป็นภาระหรือปัญหาในชีวิตประจำวัน

  • กำหนดงบประมาณที่แน่นอนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับงบนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไรก็ตาม
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เงินที่นำมาเล่นควรเป็นเงินส่วนเกินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไป
  • กำหนดเวลาในการเล่นให้ชัดเจน อย่าปล่อยให้การพนันกินเวลาที่ควรใช้กับครอบครัว การงาน หรือกิจกรรมอื่นๆ
  • อย่าพนันเมื่อรู้สึกเครียด หดหู่ เหงา หรืออยู่ในสภาวะทางอารมณ์ที่ไม่มั่นคง เพราะอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด
  • อย่าพยายาม "ตามคืน" เงินที่เสียไป การเล่นต่อเพื่อกู้คืนขาดทุนมักทำให้สูญเสียมากขึ้นและเป็นสัญญาณของพฤติกรรมเสี่ยง
  • อย่ากู้หนี้ยืมสินหรือนำเงินสำรองฉุกเฉินมาเล่นพนัน การทำเช่นนั้นสร้างแรงกดดันและอาจนำไปสู่วงจรหนี้สินที่แก้ไขยาก
  • หากรู้สึกว่าไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะต้องการ นั่นคือสัญญาณชัดเจนว่าต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ อย่ารอช้า

ขั้นตอนการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

เราออกแบบเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ตลอดเวลา ผู้เล่นสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่านบัญชีผู้ใช้ หรือติดต่อทีมงาน ajm4 เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

1

เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีของคุณ

ไปที่เมนูการตั้งค่าในโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือควบคุมทั้งหมด

2

กำหนดวงเงินฝากและวงเงินการเดิมพัน

ตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน รวมถึงวงเงินการแพ้สูงสุดที่คุณยอมรับได้ ระบบจะหยุดอนุญาตให้ฝากเงินเพิ่มเมื่อถึงขีดจำกัด

3

เลือกช่วงเวลาพักเล่น (Cool-off Period)

หากต้องการหยุดพักชั่วคราว สามารถตั้งค่าช่วงพัก 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทันที ในระหว่างช่วงพัก ระบบจะล็อกบัญชีไม่ให้เล่นโดยอัตโนมัติ

4

ขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดพักระยะยาว สามารถขอยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร โดยแจ้งทีมงานผ่าน [email protected] ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

5

ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต สามารถติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

หมายเหตุสำคัญเรื่อง Self-Exclusion เมื่อท่านส่งคำขอยกเว้นตนเองแล้ว ajm4 จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่หรือยกเลิกการยกเว้นก่อนหมดระยะเวลาที่กำหนด เพื่อประโยชน์สูงสุดของท่าน กรุณาพิจารณาให้รอบคอบก่อนส่งคำขอ

ตรวจสอบตัวเอง

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรขอความช่วยเหลือ

  • 1 คุณเคยพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
  • 2 คุณโกหกครอบครัวเรื่องการพนันหรือไม่?
  • 3 คุณพนันเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
  • 4 คุณเคยพยายามหยุดแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
  • 5 การพนันส่งผลต่อการงานหรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?
  • 6 คุณกู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
ดูคำถามที่พบบ่อย
ติดต่อขอความช่วยเหลือ
สายด่วนสุขภาพจิต
1323
ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
ทีมงาน ajm4
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
กรมสุขภาพจิต
กระทรวงสาธารณสุข ประเทศไทย
แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือระดับชาติ
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

เครื่องมือและมาตรการปกป้องผู้เล่น

ajm4 พัฒนาระบบควบคุมการเล่นที่ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อให้ผู้เล่นสามารถกำหนดขอบเขตของตนเองได้อย่างง่ายดาย

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งขีด จำกัดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อให้การเล่นอยู่ในงบที่วางแผนไว้เสมอ

หยุดพักชั่วคราว

เลือกช่วงพักเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ระบบจะล็อกบัญชีโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่คุณเลือก

ยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ขอระงับบัญชีในระยะยาวตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มอย่างเด็ดขาด

แจ้งเตือนเมื่อถึงขีดจำกัด

ระบบส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อการเล่นของคุณใกล้ถึงวงเงินหรือเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ประวัติการเล่นย้อนหลัง

ตรวจสอบสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเอง

ยืนยันตัวตน (KYC)

กระบวนการยืนยันอายุและตัวตนที่เข้มงวด เพื่อป้องกันผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม

มาตรการดูแลผู้เล่นของ ajm4

นอกจากเครื่องมือที่ผู้เล่นจัดการเองได้ เรายังมีระบบเชิงรุกที่ทีมงานดูแลอยู่เบื้องหลัง

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

ทีมงาน ajm4 ใช้ระบบวิเคราะห์รูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันซ้ำๆ ในช่วงดึก การฝากเงินหลายรอบต่อเนื่อง หรือการแพ้จำนวนมากในเวลาสั้น เพื่อติดต่อและให้ข้อมูลกับผู้เล่นเชิงรุก

ทีมสนับสนุนเฉพาะด้าน

เรามีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยตรง พร้อมให้คำปรึกษาเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งทางแชทสดและอีเมล โดยไม่ตัดสินและเป็นความลับ

การยืนยันอายุเข้มงวด

ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางไทย ก่อนถอนเงินหรือรับโปรโมชั่น เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์

ป้องกันการโฆษณาที่ไม่เหมาะสม

ajm4 หลีกเลี่ยงการโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังผู้เยาว์หรือกลุ่มเสี่ยง ไม่สร้างภาพลักษณ์ว่าการพนันเป็นทางออกของปัญหาทางการเงิน และไม่ใช้สื่อที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

แหล่งช่วยเหลือและทรัพยากรสำหรับผู้เล่น

หากคุณหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ แหล่งข้อมูลเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับ

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ไม่มีค่าใช้จ่าย

โทร 1323

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

หน่วยงานระดับชาติที่ดูแลปัญหาสุขภาพจิต มีคลินิกบำบัดการติดพนันในโรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต

dmh.go.th

ศูนย์บำบัดการพนัน — โรงพยาบาลจิตเวช

โรงพยาบาลจิตเวชสังกัดกรมสุขภาพจิตทุกแห่งมีบริการบำบัดการติดพนันทั้งแบบผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน รองรับทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด

ทั่วประเทศ

ทีมสนับสนุน ajm4

ติดต่อทีมงานของเราโดยตรงเพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ขอยกเว้นตนเอง หรือปรึกษาเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นภาษาไทย

[email protected]
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับครอบครัวและผู้ดูแล หากคุณเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือผู้ใกล้ชิดที่กังวลเรื่องพฤติกรรมการพนันของบุคคลอื่น คุณสามารถติดต่อสายด่วน 1323 เพื่อขอคำแนะนำสำหรับครอบครัวได้โดยตรง บริการนี้รองรับทั้งผู้ที่ประสบปัญหาเองและผู้ที่ต้องการช่วยเหลือบุคคลใกล้ชิด

เล่นอย่างสนุก รับผิดชอบอย่างมีสติ

ajm4 พร้อมสนับสนุนให้ทุกการเล่นของคุณเป็นประสบการณ์ที่ดี ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างมั่นใจ

บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ